도서관 이용자들이 자체 조달한 e-리소스 및 e-러닝 도구로 눈을 돌리고 있는 시대에 IFLA 2018에서 사서는 변화하는 도서관 환경에 맞춰 도서관 포용, 공감과 같은 소프트 스킬이 중요하다고 말했습니다.

도서관 및 정보과학 부문에서 혁신이 계속 진행됨에 따라 사서가 성공하기 위해 어떤 기술이 중요합니까? 우리는 최근 국제도서관협회 및 기관 연맹 참석자들에게 이 질문을 했습니다.

*투표에 참여한 대부분 참가자들은 도서관 및 정보 서비스 커뮤니티에서 활동하는 수천 명의 대표자들로 구성되었습니다. 이들은 IFLA WLIC 2018에 참가한 사서, 소수의 교수진, 이사 및 편집자입니다.

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사서에게 필요한 소프트 스킬

“도서관과 사서를 위한 포용”

놀랍게도 업계 전반에 걸친 기술적 혼란에도 불구하고 참석자들에게 향상시키고 싶은 기술이 무엇이냐는 질문에 소프트 기술(43%)이 놀라운 수치로1위를 차지했습니다.

도서관 사용자가 자체적인 e-리소스 및 e-러닝 도구로 전환하는 시대에 SAARC 사무국의 도서관 이사인 Reshma Dangol은 도서관의 가치를 포용하는 법을 배우는 것이 사서의 성공을 위해 특히 중요하다고 하였습니다.

싱가포르 국립 도서관 위원회의 수석 사서인 Zahra Aljunied는 "경청, 이해, 공감과 같은 소프트 스킬"을 명시했습니다.

결국 사서는 도서관 이용자의 고통을 이해하기 위해 노력해야 합니다. 그리고 변화 관리, 멀티태스킹와 단순한 호기심 및 적응력도 함께 이해해야 합니다.

참가자들은 변화하는 환경에서 사서에게 어떤 기술이 중요한지에 대한 생각을 공유하고 있습니다.

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디지털 단계로 나아가기

두번째로 중요한 스킬은 기술력입니다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 핵심으로 "AI 및 기타 알고리즘 기반 기술"을 의미합니다.

업그레이드된 기술 지식 및 기술의 필요성은 사서들 마다 다른 이해도와 기술력을 가지고 있음을 확인했습니다. 설문에 응한 사람들의 14%는 이러한 기술을 변화하는 환경에서 성공하기 위한 중요한 역량으로 보고 있습니다.

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사서들이 미래의 도서관을 만들 수 있도록 지원

아부자 시립 도서관 부국장 Neemat Abdulrahim은 다음과 같이 말했습니다.

사서들은 끊임없이 변화하고 진화하는 사용자의 요구를 충족하고 빠르게 변화하는 업계 동향에 적응해야 합니다. 사서는 "미래의 도서관"을 만들기 위해 이러한 요구를 어떻게 충족시킬 수 있습니까?

사서가 도서관에서 학습 경험을 향상시키는 데 도움이 되는 몇 가지 전자 플랫폼이 있습니다.

예를 들어 희귀한 아카이브 컬렉션은 더 이상 물리적 도서관에 국한되지 않습니다. Wiley Digital Archives를 통해 사서는 연구자에게 희귀한 역사적 아카이브를 액세스할 수 있도록 하여 연구 경험에 가치를 더할 수 있도록 지원합니다. 연구자의 연구에서 희귀한 아카이브 컬렉션의 가치는 우수하거나 평범한 논문의 차이를 만들 수 있으며, 사서는 이 서비스를 통해 기관의 연구 성과를 향상시킬 수 있습니다.

사서들이 미래의 도서관을 만드는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 전자 플랫폼은 Wiley Researcher Academy입니다. 연구 작문 기술을 향상시키기 위한 멘토링을 원하는 사람들을 위해 사서는 양질의 연구 논문을 작성하는 기본 사항을 파악하는 데 도움이 되는 e-러닝 도구인 Wiley Researcher Academy를 제공합니다. 온라인, 모듈식 및 자기 주도 학습 프로그램은 전문 지식과 과학 출판 프로세스에 대한 이해를 돕고 peer-reviewed된 우수한 저널은 특히 초기 경력 연구자에게 적합합니다.

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