로봇이 사서들의 고용 안정에 대한 해답이 될 수 있을까요? 도서관 자원에 대한 "Netflix" 모델이 도서관 서비스에 대한 수요를 증가시킬 수 있을까요?
"Wheely"의 훌륭한 사서들이 GLAM 부문의 혁신 동향에 대한 생각을 공유합니다.
GLAM(Galleries, Libraries, Archives and Museum) 부문에서 지속적인 기술과 혁신이 이루어지고 있는 상황에서 사서들은 사용자의 요구를 가장 잘 충족하기 위해 다양한 디지털 도구를 어떻게 활용해야 할까요? 최근 호주 도서관 및 정보협회 회의(ALIA 2019)에서 보고 들은 최신 기술 동향에 대한 세부 정보를 제공합니다.
내 직업을 어떻게 지킬 수 있나요? 로봇이 답이 될 수 있습니다.
놀랍게도 Singapore Management University의 도서관 기술 및 혁신 관리자인 Salihin Mohammed Ali는 사서가 전략적으로 업무에 집중할 수 있도록 로봇이 대신 수동 또는 단조로운 작업을 수행할 수도 있다고 말했습니다.
도서관에 대한 일반적인 FAQ을 응답하는 간단한 채팅 봇부터 장서를 카탈로그화 하는 데 도움이 되는 봇에 이르기까지, 사서는 직업 안정성을 보호하면서 캠퍼스 커뮤니티에 핵심 서비스를 제공하는 데 활용할 수 있습니다.
PrintIs Dead, Long Live E!
자연재해로 인해 실제 도서관 장서의 상당 부분이 손실된 경험을 공유한 ANU(Australian NationalUniversity)의 대학 사서인 Roxanne Missingham과 Victoria University of Wellington의 대학 사서인 Janet Fletcher는 " Print is dead, Long live E! (인쇄물은 죽었다.)"는 말로 발표를 마쳤습니다.
오늘날 ANU에는 호주국립대학교의 디지털화 프로젝트 책임자인 Erin Gallant가 공유하는 바와 같이 도서관 및 아카이브 컬렉션을 디지털화하는 팀이 있습니다.
도서관 자원을 위한 “Netflix”
최근 ALIA 2019에 참석한 사서들의 핵심 내용은 기술과 혁신이 도서관에서 "더 빠르고, 더 쉽고, 더 단순한" 사용자 경험을 촉진한다는 것입니다. 마치Netflix에서 원하는 영화를 쉽게 찾아보는 것만큼이나 간단해졌습니다. 사서가 제공하는 온라인 도구를 통해 도서관 사용자가 원하는 것을 얻는 것도 마찬가지입니다. 새로운 기술은 사서가 사용자를 최우선에 두는 데 도움이 됩니다.
"학생들은 집에서 우리 도서관에 접속하고 우리 데이터베이스를 사용하여 훌륭한 과제물을 만들어낼 수 있습니다."라고 뉴사우스 웨일즈에 있는 가톨릭소녀학교인 Loreto Kirribilli의 도서관 조교인 Michele Cheng이 말했습니다.
또는 Ipswich City Libraries의 도서관 비즈니스 서비스 관리자인 Matt Pascoe가 표현한 것처럼 기술과 혁신의 이점은 "도서관 서비스를 제공하는 사람들이 도서관 서비스를 원하는 사람들과 더 많은 시간을 보낼 수 있게 해준다"는 것입니다.
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