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採訪圖書館和資訊專業人士的未來

國家資訊標準組織(NISO)戰略倡議主任傑森-格里菲(Jason Griffey)分享了他對圖書館和資訊專業人士未來的看法。

其中一些技術目前正在圖書館進行試驗,而另一些則在等待其潛力的釋放。圖書館在適應和整合新興技術方面是如何做的,圖書館員的角色又會有怎樣的變化?

我們最近有機會採訪了美國國家資訊標準組織(NISO)的戰略倡議主任Jason Griffey。以下是他對圖書館和資訊專業人員的未來的看法。

問題:你對互聯網在過去十年的變化有什麼看法,以及這對人們與資訊互動的方式有什麼影響?

Jason:互聯網上資訊流動方式的最大變化是社交網絡的興起,成為大多數人的主要資訊來源,以及他們用來驅動其廣告經濟模式的算法傳遞方式,或肖莎娜-祖博夫所說的監視資本主義。從早期網絡博客和RSS文化中理想化的朋友圈中的有機瀏覽和發現,到高度定向和自動化的信息傳遞泡沫,這種轉變創造了一個令人難以置信的負強化循環。

問題:在所有這些變化中,圖書館的地位如何?圖書館的角色是如何隨著這些變化而轉變的?

Jason:總的來說,圖書館一直處於這些變化之外。在過去的幾十年裡,圖書館的工作從表面上看已經發生了變化,即不再是現成的參考資源和技能,而是更加深入和集中的參考。圖書館的館藏在很大程度上抵制了這種負面的過濾泡沫效應,儘管在過去的幾年裡,行業內關於 "中立性 "的各種爭論表明我們在理解上還有很大的差距。

問題:在新的十年中,圖書館員真正應該關注的新興技術有哪些?

Jason:人工智能和自動代理的潛力,可以代替個人進行信息搜索和總結工作。 Ar/Vr作為與娛樂和資訊互動的替代方法,由於資源的性質(許可、流媒體、鎖定在硬件上),將圖書館鎖定在參與之外。

問題:上述技術在圖書館的實際應用有哪些?

Jason:涉及人工智能和機器學習的實際應用幾乎是無限的,因為任何可能被問及的數據問題最終都可以使用人工智能來分析這些數據。從用戶的角度來看,這可能會顯示在發現系統和研究助理方面。對於圖書館員來說,這可能表現為元數據的自動創建、讀者諮詢的高級摘要工具或圖像描述工具。

問題:圖書館在適應和整合新技術方面的表現如何?

Jason:在過去的20年裡,圖書館充其量是在玩整合的遊戲,而不是真正地專注於技術,使之成為他們工作的一個核心方面。他們也沒有適當地看待和遊說所需的法律變化,使他們能夠在版權和知識產權法方面公平競爭。流媒體作為音樂和視頻消費的主要機制的興起,使圖書館在收集和維護藏品時被切斷,更不用說作為公共記憶的檔案。

問題:圖書館如何才能真正將新興技術納入其日常運作?有哪些常見的挑戰使圖書館無法完全擁抱新興技術?

Jason:這兩個問題的基本答案是一樣的:為圖書館的積極實驗、創造和技術整合提供預算。圖書館的基本運作資金普遍不足,當遇到新興技術時,圖書館往往會從一次性資金中抽出,以實施一些想法,但在長期的常規投資中卻失敗了。每一個主要的公共圖書館系統都應該有一個開發人員,他們的資金與圖書館的其他重要方面相同。俗話說的好。 "如果你給我看你的預算,我會告訴你你的優先事項"。

問題:您認為什麼樣的技能可以使圖書館員在未來的圖書館中處於有利地位?

Jason: 對資訊理論有充分的了解,特別是與公眾消費和信息的社會學影響有關的。熟悉新技術,至少對發展和網絡世界有一定的了解。數字化和數字對象的描述,特別是新出現的複雜對象,如研究包、數據庫等。教學技能,以及在高層次上進行信息指導的能力。

在Wiley虛擬圖書館員峰會上聽取Jason關於人工智能、機器學習和資訊專業人員的角色的更多資訊。現在就可以免費註冊,觀看他的演講錄音。

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關於Jason

Jason Griffey 是NISO的戰略倡議主任,他致力於識別資訊生態系統中有用和需要標準專業知識的新領域,並領導正在進行的項目,如NISO參與無縫訪問聯盟。在2019年加入NISO之前,傑森經營著自己的圖書館技術諮詢公司,曾是tmetaLAB的會員和哈佛大學伯克曼-克萊因互聯網與社會中心的研究員和會員,並曾在查塔努加的田納西大學擔任過從參考和指導到信息技術主管的學術圖書館員。