150 多名圖書館員齊聚一堂，在泰國WIley研討會上討論並接受提供新圖書館服務、改造圖書館空間等的可能性。 如果您無法參加我們的活動，以下是三個關鍵要點。

改變—這是不可避免的。 這是生活前進的方式，也是圖書館討論的熱門話題。

事實上，最近有 150 多名圖書館員聚集在泰國曼谷的 Wiley 研討會上，討論並擁抱變革帶來的可能性。 以下是本次活動中充滿活力的討論的三個關鍵主題。

1. 提供新服務併升級現有服務

"圖書館員需要證明我們有能力進行變革，這樣我們的圖書館客戶才會信任並繼續認為圖書館是相關的、有價值的"

– Wanida Kanarkard副教授，孔敬大學

2019年威利研究研討會在泰國曼谷舉行

Kanarkard副教授在開幕式上發表了強有力的主題演講，介紹了圖書館員如何通過重塑圖書館的目的來滿足其機構內的實際需求和新興需求，從而成為變革的推動者。

在過去的幾年裡，圖書館員響應變革的號召，提供新的服務來幫助研究人員的研究之旅。這些服務的例子包括文本和數據挖掘服務、研究數據管理等等。

圖書館空間和服務的轉變也為用戶提供了更好的體驗。一些例子包括：當圖書館員不在時，機器的幫助使得等待時間縮短，圖書館的工作時間延長，以及社區空間如創客空間。

在未來，積極與政府的戰略計劃保持一致，將有助於圖書館員進一步創新對圖書館用戶的服務。 Wanida教授介紹了泰國向價值型經濟轉變的國家計劃如何為圖書館提供支持，以建設智能城市和解決人口老齡化的問題。

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2. 攜手解決全球圖書館問題

“過去，信息不足是一個普遍的問題，而今天的關注點恰恰相反。我們應該如何幫助我們的學生應對如此多的資訊？”- 香港理工大學圖書館館長 Shirley Wong 博士

在她的演講中，Wong 博士談到了資訊快速增長所驅動的資訊素養不斷變化的格局，以及技術在資訊生成、傳播、訪問和管理方式中所扮演的不可分割的角色。

所有這些因素都有助於提高學生搜索、評估資訊的能力的重要性。今天的學生需要培養批判性思維，以區分真實信息和虛假信息，並了解社交媒體和主要媒體渠道構建信息的方式背後的意圖。

這些全球性問題有時對單個圖書館來說過於具有挑戰性。圖書館能否聯合起來創建有影響力和可持續的項目？答案是肯定的。

InfoLit For U 在香港

2015年，來自香港八所公立大學的圖書館合作，成果驚人。 InfoLit For U - 由香港理工大學 (HKPU) 領導的大規模開放式在線課程 (MOOC) 旨在提高高等教育的信息素養，針對八個學科。

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學生可以從通過動畫、遊戲化、任務、資訊素養主題專家等提供的一系列交互式、基於場景的模塊中學習。

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3. 改造圖書館空間，採用評估文化

創客空間、快餐店、活動大廳等等。世界各地的圖書館空間正在發生轉變，以保持相關性並提供新的體驗。

黃博士提到，圖書館不再是一個僅僅提供信息的空間，而是一個讓學生體驗信息的地方。香港理工大學希望降低所有學生體驗新興技術的門檻，並通過在圖書館提供3D打印、虛擬現實設備和視頻錄製室等工具來實現。

這些技術通常過於昂貴，學生無法在圖書館之外負擔。

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採用一種評估文化

"對於圖書館來說，建立一種評估文化以證明其支出和投資回報率（ROI）是非常重要的。"

- Salihin Mohammed Ali，新加坡管理大學圖書館技術與創新部經理

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除了創新的學習空間，新加坡管理大學（SMU）圖書館還追踪Wi-Fi信號，為圖書館的訪客提供關於空間可用性的實時信息。 攝像機也被用來測量圖書館和專門房間的人流情況。

需要一個反复的過程來清理和分析積累的數據。如果操作得當，這些數據洞察力可用於空間和館藏管理，幫助圖書館員對圖書館服務做出明智的決定，並展示它為機構帶來的價值。

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